সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
দপ্তর : বাংলাদেশ বনশিল্প উন্নয়ন কর্পোরেশন
[১] ভিশন ও মিশন
ভিশন: রাবার ও কাঠ শিল্পকে টেকসই ও লাভজনক করা।
মিশন: গবেষণা ও উন্নয়ন, কার্যকর প্রযুক্তির ব্যবহার, দক্ষতা অর্জন ও মানসম্মত সেবার মাধ্যমে রাবার ও কাঠ শিল্পকে টেকসই করা এবং বিএফআইডিসি কে একটি প্রতিযোগিতামূলক কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানে উন্নীত করা।
[২] প্রতিশ্রুত সেবা:
[২.১] নাগরিক সেবা:
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
০১ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) |
সরকারের সংশ্লিষ্ট নীতিমালা/পরিপত্র অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২) প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি দাখিল। |
বিনামূল্যে |
০৭ (সাত) কর্ম দিবস |
মোঃ এনায়েত উল্লাহ খান ইউছুফজী, পরিচালক (অর্থ), ৪র্থ তলা, বনশিল্প ভবন, ৭৩, মতিঝিল, ঢাকা। মো: নং- |
|
০২ |
কেন্দ্রীয় ই-সেবা
গুরুত্বপূর্ণ লিংক
সকল লিংকভিডিও
ফেসবুকে পেইজ
ইনোভেশন কর্নার
জাতীয় সংগীত
সামাজিক যোগাযোগ
জরুরি হটলাইন
